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  • Foto do escritorHelio Azevedo

Área de RH: esteja preparada para possíveis perguntas dos candidatos

Em uma entrevista de emprego, a função do RH é essencial para um processo seletivo eficiente. Durante a conversa, é o momento do candidato e o empregador se conhecerem e validarem as informações trocadas sobre a vaga, a empresa e o próprio entrevistado. O RH deve avaliar os dados existentes no currículo do candidato, além de questionar sobre quaisquer outras informações relacionadas ao profissional.


O objetivo de uma entrevista de emprego, além de passar os detalhes sobre a vaga, como os benefícios oferecidos e os valores da empresa, também é avaliar o desempenho, as habilidades e o comportamento do candidato. O RH precisa ter certeza de que as expectativas do futuro colaborador combinam com o que a empresa tem a oferecer, tanto no trabalho quanto nos benefícios. O perfil do candidato deve ser conveniente à cultura organizacional, e a sua experiência precisa ser compatível com o cargo que possivelmente ocupará na organização.


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Uma ótima dica para profissional de RH é planejar um roteiro para a entrevista antes mesmo de iniciá-la. O entrevistador eficiente necessita ter o raciocínio rápido, além de uma boa cultura geral e uma compreensão perspicaz a respeito do comportamento do candidato. No decorrer da conversa, não pode haver nenhuma influência negativa como preconceitos, seja por classe social, cor, sexo, cultural. Todos os problemas pessoais, julgamentos sem fundamentação real, antipatias ou pressões também são obrigados a ficar afastados da entrevista.

Antes de conhecer pessoalmente o candidato, é importante que o entrevistador se informe sobre a pessoa que irá entrevistar. Ao saber os seus dados é possível saber o que esperar do entrevistado, e identificar o que a organização gostaria de alcançar com essa conversa. Portanto, para ser uma entrevista infalível, todos precisam estar confortáveis, principalmente quem está sendo entrevistado, isso porque grande parte das vezes, ele está nervoso e tenso com a situação.


Em seguida, o entrevistador precisa tentar descobrir como será a conduta do entrevistado na organização, tendo como referência seus trabalhos anteriores. O grau de escolaridade, que pode ser uma exigência da vaga, suas habilidades, um pouco sobre sua vida familiar e social a fim de descobrir como ele convive em equipe. Por fim, a sua saúde, principalmente para saber se o candidato consegue trabalhar sob algum tipo de pressão.


O profissional de RH deve explorar um pouco sobre a vida do candidato, para traçar um perfil sobre o seu caráter, honestidade e também, personalidade. Esta pequena investigação serve, acima de tudo, para descobrir se o entrevistado possui conhecimento para o trabalho e capacidade para efetuar as funções exigidas.


Além do que foi citado, é fundamental que o entrevistador tenha em mente, que existe a possibilidade do candidato fazer algumas perguntas para esclarecer suas dúvidas, tanto sobre a vaga quanto sobre a instituição. Diante disso, o recrutador deve ter conhecimentos específicos, a fim de atender todas as inseguranças do entrevistado e estar preparado para uma série de indagações.

Para ajudar o profissional de RH a se preparar melhor para essa possível situação, separamos algumas perguntas que o entrevistado pode fazer. Se liga!

  • Quais são os requisitos específicos para a vaga?

  • Por que essa vaga está aberta?

  • Quem estava na vaga antes dela ficar disponível?

  • Quais são as habilidades sociais que o candidato a vaga deve ter?

  • Qual modelo de personalidade se encaixa na cultura corporativa da empresa?

  • Quantas pessoas atualmente trabalham na empresa?

  • Qual é o caminho de crescimento na carreira da pessoa que for escolhida?

  • Qual é o título da vaga?

  • Qual é o salário oferecido?

  • Quais são os benefícios dessa vaga?

  • Existe algum contratempo que eu deveria saber?

  • De que forma acontece o processo de avaliação dos colaboradores?

  • Quem faz a avaliação?

  • Há alguma coisa importante que eu deva saber?

Considerando todas essas interrogações, o entrevistador pode classificar a intensidade de interesse que o candidato tem pela vaga. Da mesma forma que a empresa escolhe um candidato, o futuro colaborador também tem a opção de fazer ou não parte da equipe após esclarecer todas as suas dúvidas.


É preciso levar em conta o que pode ou não ser divulgado para o candidato. Caso a área de RH for estratégica, o entrevistador poderá falar até sobre o tempo que a empresa atua no mercado, o seu faturamento bruto anual, se a vaga é apenas uma reposição de colaborador ou uma expansão da organização, o modelo de cultura organizacional. As dúvidas dos candidatos vão sempre existir, mas vai depender do entrevistador como e se serão respondidas ou não.


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